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해외로 출국할 때 자동으로 붙는 ‘출국납부금’을 조건이 맞으면 환급받을 수 있는 출국납부금 환급서비스는, 많은 여행객이 모르고 그냥 지나치는 숨은 혜택입니다. 정부가 출국납부금을 인하하고 면제 대상을 확대하면서, 예전에 항공권을 발권만 했거나 탑승하지 못했더라도 돌려받을 수 있는 경우가 생겼습니다. 놓치면 손해이므로 끝까지 확인해야 합니다.
✅ 신청 방법
출국납부금 환급을 원한다면 먼저 신청 사이트에 접속해야 합니다. 인천국제공항공사 공식 홈페이지나 출국납부금 온라인 환급 서비스(tour‑refund.kr)에서 ‘환급 신청’ 메뉴를 찾아 회원 인증 후 정보를 입력합니다. 본인 확인(휴대폰 또는 공동인증서), 출국 날짜, 항공권 예약번호, 여권 번호, 환급 받을 국내‑본인 계좌 정보 등이 필요합니다. 만약 어린이일 경우 보호자 정보도 함께 입력해야 합니다.
온라인 신청 후 심사가 진행되며, 대상 여부가 확인되면 환급 금액이 지정 계좌로 입금됩니다. 오프라인 신청이 가능한 경우에는 공항 환급 카운터나 고객센터 방문으로도 처리할 수 있습니다. 신청은 출국 이후에도 가능하지만, 소요 기간이 있으므로 가능한 한 빨리 신청하는 것이 좋습니다.
신청 시에는 증빙 자료를 준비해야 합니다. 항공권 예약내역, 발권 날짜, 나이 증명(어린이 여부), 탑승 여부 확인 등의 정보가 중요하며, 잘못 입력하면 환급이 거절될 수 있으니 꼼꼼하게 입력해야 합니다.
✅ 대상 조건
환급 대상은 “2024년 6월 30일 이전 항공권을 발권했지만, 출국납부금 인하가 시행된 2024년 7월 1일 이후 출국”한 여객입니다. 만 2세 이상~만 12세 미만인 어린이는 더 큰 금액을 돌려받을 수 있으며, 만 12세 이상 성인은 작은 금액의 환급 대상입니다.
면제 대상이 확대된 조건도 반드시 확인해야 합니다. 예컨대 문체부 법령 변경에 따라 어린이 면제 연령이 조정되었고, 외교관, 공무 출장자 등의 특수한 경우도 면제 또는 환급 대상이 될 수 있습니다. 단, 만 2세 미만 유아는 출국납부금 자체가 부과되지 않기 때문에 환급 대상이 아닙니다.
| 항목 | 조건 또는 기준 | 비고 |
|---|---|---|
| 발권 시점 | 2024년 6월 30일 이전 발권 | 7월 1일 인하 시행 이후 출국 시 |
| 출국 시점 | 2024년 7월 1일 이후 | 국내 공항에서 출국해야 유효함 |
| 연령 기준 | 만 2세 이상~만 12세 미만, 만 12세 이상 | 연령에 따라 환급 금액 상이 |
| 유아 기준 | 만 2세 미만 | 납부금 부과 자체 없음 |
| 면제 대상 | 외교관, 공무출장자 등 | 별도 증빙 필요 |
✅ 지급 금액
환급 금액은 대상자 유형에 따라 다릅니다. 만 2세 이상~만 12세 미만 어린이는 약 10,000원, 만 12세 이상 성인은 약 3,000원입니다. 단, 실제 환급액은 인하된 출국납부금과 면제 확대분을 기준으로 하므로, 반드시 공식 공지를 확인해야 합니다.
예를 들어 어린이 기준으로 과거에는 1만 원의 납부금이 있었지만 인하 이후 금액이 줄어든 경우, 그 차액을 환급받게 되며, 성인의 경우에도 약 3,000원이 기준이 됩니다. 항공권 요금, 발권 시점, 출국일 등에 따라 계산 방식이 달라질 수 있습니다.
✅ 유효기간
환급 신청은 출국일 기준으로 일정 기간 내에만 가능합니다. 신청이 가능한 날짜부터 법적 유효기간 내에 접수해야 하며, 이후에는 환급이 불가합니다.
어린이 환급 대상자의 경우 특정 날짜 이후 신청 가능한 시점이 별도로 공지되며, 공항공사 및 정부 고시를 확인해야 합니다. 마감일 이후에는 신청이 불가하므로 반드시 공지 확인 후 기한 내 신청해야 합니다.
✅ 확인 방법
신청 접수 후에는 환급 대상 여부를 출국납부금 환급 사이트에서 확인할 수 있습니다. ‘환급 현황’ 또는 ‘진행 상태 확인’ 메뉴를 통해 접수 완료, 심사 중, 환급 결정, 입금 완료 순서를 조회할 수 있습니다.
환급 계좌로 입금되기 전까지는 계좌번호 오류, 본인 인증 누락 등의 사유로 지연될 수 있으므로, 신청 시 정보를 정확하게 입력해야 합니다.
환급 완료 시 문자 또는 이메일로 알림이 오며, 공항공사 홈페이지에서도 최종 확인이 가능합니다. 신청 후 며칠 내로 계좌 입금을 직접 확인하는 것이 좋습니다.
✅ Q&A
Q1. 항공권을 구매만 하고 실제 출국하지 않은 경우도 환급이 가능한가요?
일반적으로 출국하지 않은 경우 출국납부금이 부과되지 않은 것으로 간주되어 환급 대상이 아닙니다. 다만 항공권이 발권 완료되었고 요금이 결제되었으나 탑승하지 못한 경우(노쇼 등), 항공사 정책에 따라 일부 환급 가능성이 있으므로 해당 항공사에 문의해야 합니다.
Q2. 환급 신청 기한을 넘겼는데 어떻게 해야 하나요?
법령 및 공지사항에 명시된 신청 마감일 이후에는 환급이 불가합니다. 일정 기간을 초과할 경우 환급 청구 권리가 사라지므로, 반드시 기간 내 신청 여부를 확인해야 합니다.
Q3. 신청 절차가 복잡한가요?
아닙니다. 대부분 온라인으로 본인 인증 후 간단한 정보 입력만으로 신청이 완료됩니다. 단, 어린이나 면제 대상자의 경우 추가 서류가 필요할 수 있으며, 입력 정보 오류 없이 제출해야 환급 처리가 원활합니다.